Creas – Centro de Referência Especializado em Assistência Social

Oferta serviços às famílias e indivíduos em situação de risco pessoal e social, por violações de direitos. São atendidos, neste serviço, crianças, adolescentes, jovens, mulheres, pessoas idosas, pessoas com deficiência, e famílias em geral, que encontram-se em situação de abandono, violência física, psicológica ou sexual, entre outras situações que provocam danos e agravos a sua condição de vida.

Requisitos/Documentos:

Para acessar este serviço, o cidadão pode ir até o local, ou pode agendar horário de atendimento através de contato telefônico. O CREAS também recebe denúncias anônimas e encaminhamentos dos serviços do município, como, conselho tutelar, saúde, educação, entre outros.

Local e horário:

O Creas localiza-se na Rua Capitão Schneider, nº 79, Bairro Canabarro. Contato telefônico: (51) 3762-7252 e (51) 985770386. O horário de atendimento é das 7h30min às 11h30min e das 13h às 17h

Outras informações

Forma de Prestação do Serviço:
Acolhida nos Centros de Referência da Assistência Social (Creas), orientação e encaminhamentos à rede.

Etapas do processamento do serviço:
Realiza a acolhida, escuta e acompanhamento sistemático das famílias através de atendimentos individuais e do grupo familiar.
Visitas domiciliares.

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço:
3 semanas, em média.

Local e forma de contato:
Os serviços podem ser acessados pelo fone 3762-7252 ou 98577-0386 ou diretamente no local.

Prioridades no atendimento:
Qualquer cidadão que do serviço necessitar.

Previsão de tempo de espera para atendimento:
3 semanas, em média.

Mecanismos de consulta sobre o andamento do serviço solicitado:
Consultas podem ser realizadas diretamente no Creas, ou por contato telefônico.